Warunki świadczenia usług

(dla cyfrowych piosenek personalizowanych)

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza strona jest prowadzona przez Sing My Story. Korzystając z niej lub składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”). Jeśli ich nie akceptujesz – nie możesz korzystać ze Strony ani z naszych usług.

Możemy aktualizować Warunki w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie ze Strony oznacza akceptację zmian.

Sklep działa na platformie Shopify, która dostarcza zaplecze techniczne dla sprzedaży treści cyfrowych.


2. Korzystanie ze strony

Korzystając ze Strony:

  • oświadczasz, że jesteś pełnoletni lub masz zgodę opiekuna,

  • zobowiązujesz się nie używać Strony w sposób niezgodny z prawem,

  • zakazane jest przesyłanie szkodliwego oprogramowania, materiałów obraźliwych lub naruszających prawa autorskie.

Naruszenie zasad może skutkować zakończeniem świadczenia usług.


3. Charakter usług – treści cyfrowe

Produkty Sing My Story to cyfrowe piosenki personalizowane, tworzone wyłącznie na podstawie informacji dostarczonych przez klienta.

Niektóre funkcje, treści lub podglądy są poglądowe – ostateczny utwór może się różnić w zależności od informacji przekazanych przez zamawiającego.

Możemy ograniczyć sprzedaż do określonych osób lub regionów.


4. Ceny i realizacja zamówień

Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, np. w przypadku błędów technicznych, podejrzenia nadużyć lub braku możliwości realizacji (sytuacje takie praktycznie nie występują). W takich wyjątkowych przypadkach dokonujemy pełnego zwrotu.

Zobowiązujesz się dostarczyć prawdziwe dane niezbędne do realizacji piosenki.


5. Dane rozliczeniowe i płatności

Możemy anulować zamówienie, jeśli dane są nieprawidłowe. Dane płatnicze są szyfrowane i przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności (np. Shopify Payments).


6. Narzędzia i linki zewnętrzne

Możemy korzystać z narzędzi stron trzecich (np. Facebook, Shopify, Google). Używasz ich na własne ryzyko. Nie odpowiadamy za treści, polityki prywatności ani działania stron trzecich.


7. Komentarze i treści przesyłane przez użytkowników

Przesyłając tekst, dane lub inne materiały do stworzenia piosenki:

  • gwarantujesz, że masz prawo do ich użycia,

  • wyrażasz zgodę na ich przetworzenie w celu realizacji utworu,

  • ponosisz odpowiedzialność za treść materiałów.

Możemy wykorzystać Twoje opinie w celach marketingowych, bez obowiązku rekompensaty.


8. Dane osobowe

Przetwarzanie danych regulowane jest naszą Polityką Prywatności.


9. Błędy i zmiany

Możemy poprawiać błędy, nieścisłości i zmieniać ofertę w dowolnym momencie, także po złożeniu zamówienia (bez wpływu na produkty już opłacone i trwające).


10. Zastosowania zabronione

Zabronione jest korzystanie ze Strony w sposób:

  • nielegalny, szkodliwy, wprowadzający w błąd,

  • naruszający prawa osób trzecich,

  • destabilizujący działanie strony,

  • spamerski lub ingerujący w bezpieczeństwo.


11. Wyłączenie odpowiedzialności

Nie gwarantujemy, że Strona będzie działać nieprzerwanie i bez błędów.
Usługa jest dostarczana „tak jak jest”.

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z:

  • przerw technicznych,

  • błędów użytkownika,

  • niewłaściwego korzystania ze Strony,

  • działania stron trzecich.


12. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć Sing My Story przed roszczeniami wynikającymi z naruszenia Warunków lub praw osób trzecich, w szczególności dotyczących dostarczonych materiałów.


13. Rozdzielność postanowień

Jeśli jakakolwiek część Warunków zostanie uznana za nieważną, reszta pozostaje w mocy.


14. Rozwiązanie umowy

Warunki obowiązują do momentu rozwiązania przez Ciebie lub przez nas. Możemy zakończyć świadczenie usług w przypadku naruszenia zasad.


15. Całość umowy

Warunki stanowią pełną umowę między użytkownikiem a Sing My Story.


16. Prawo właściwe

Warunki podlegają prawu Szwajcarii, jako kraju rejestracji właściciela.


17. Kontakt

W sprawach związanych z Warunkami skontaktuj się:
📧 kontakt@singmystory-pl.com